A quien pueda interesar.;

El 6 de nov, me dirijo a Home depot de caguas a comprar  las ventanas que le pondria a mi cuarto.  Se veian muy bien y ya que el lugar se le fue la electricidad por unos minutos no me percate que tenian defectos.  una vez las compro y salgo afuera me percato que 3 de ellas estaban rotas. Procedo a llevarlas a devoluciones en donde me devolvieron el dinero pero de unas ventanas de menor valor.  ya que tenian problemas con el sistema. Voy al otro dia pensando que no tendria problemas ya que tenia en mi poder el recibo y la demas mercancia. Al llegar a la tienda a resorver la situacion y al cambiar las ventanas me indican que no pueden cambiarlas ya que tenian que hacer una investigacion revisar camaras de seguridad y todo. en pocas palabras "pillos". Ellos no sabian donde habian puesto las ventanas que yo les devolvi. yo pienso que las llevaron nuevamente al piso de venta nuevamente sabiendo que estaban rotas. Me hicieron esperar 3 horas segun ellos para verificar videos cuando claramente en el recibo estaba la prueba. Pase la verguenza mas grande del mundo delante de clientes que alli estaban. LLame al cuartel para saber si tenia derecho a que un policia estuviera de testigo en el uso de los videos pero ellos al ver que los llame  me devolvieron el dinero. Pero el estado de  nervios y la verguenza que pase no lo puedo olvidar. Que puedo hacer... quedarme como si nada hubiera pasado. Cuando en realidad ellos eran los que me debian a mi.

Gracias por su atencion.