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subrrogación de hipoteca a Banesto
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Audihakan
 
Mensajes: 194
Registrado: Diciembre/2007
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  Llevar la hipoteca a banesto 05/Noviembre/2009 - 10:00

Hola Maria, efectivamente la oferta de Banesto es para las hipotecas de mas de 5 años.

Si lo deseas, puedes pasarte por nuestra web www.hipotecasypisos.com o enviarnos un correo con tus datos a info@hipotecasypisos.com y analizamos tu caso y si es posible, te pasamos una oferta. Podemos hacer euribor + 0,35 sin suelo ni mínimo dependiendo del perfil del cliente y en algunos casos el banco soporta hasta 3000 euros de los gastos para cambiar.

 
Maria
 
Mensajes: 1
Registrado: Octubre/2009
Estado: Off-line
Grupo: Nuevo usuario
 
 
  subrrogación de hipoteca a Banesto 14/Octubre/2009 - 17:11
En la primavera 2009 acudí a una  sucursal de Banesto, sita en la Calle Floridablanca de Murcia, para solicitar un cambio de hipoteca de mi entidad financiera a la de banesto por su ofertas televisivas, etc.. de que eran mejores. Informé a esta directora de mi situación social, profesional y económica, asi como la situación de mi hipoteca y medijo que era viable el cambio. Me solicitó que aportara la documentación precisa para su envio a Madrid y me dijo que se pondría en contacto conmigo cuando fuese estudiada. Viendo que pasaba el tiempo y no tenía noticias pasé varias veces por la entidad y esta señora nunca estaba. El día 19 de Junio recibo un mensaje en mi movil de que se estaba estudiando mi hipoteca. Habían pasado casi mes y medio. Sigo esperando noticias y hoy día 14 de Octubre vuelvo a pasar por la entidad sita en C/. Floridablanca para que me informen de como va el tema hipotecario. Me recie de nuevo la directora y me dice que no es viable mi cambio porque mi hipotaca con la otra entidad bancaria no tiene más de cinco años.
Ante esta situación me quedo anonadada, puesto que en principio si me había dicho que era viable. Segundo despues de pasar seis meses percibo la poca atención al un cliente que derrochan en esta entidad, puesto que no se han  molestado ni un minuto en comunicarme nada. Tercero si esta norma que me informa la directora era vigente cuando yo acudí a la entidad, por qué no me informó en su debido momento, porqué me solicitó toda la documentación para el cambio?
Me parece increible que una institución como Banesto cometa todos estos errores con los clientes, ya que ustedes viven de los clientes.
Saludos,

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