Buenas! Que tal todo? Por aquí en Madrid bien, ya recuperada de lo que me pasó el otro día... la verdad es que solo fue un pequeño susto, aunque ya me había pasado eso mismo la semana pasada, pero todavía peor... No creo que tenga nada, pero bueno, el martes tengo q ir a hacerme una analítica de sangre y otra de orina, así q saldremos de dudas... preocupadilla x si tengo algo, pero esperemos que no, jeje.

Bueno, contestando un poco en general a todos, pido perdón por si he metido la pata al mezclar lo de profesionales y voluntarios; sé que hay muchos voluntarios que también son profesionales, bien x su forma de ser o bien cómo actúan ante las emergencias que se puedan producir. Eso lo he podido comprobar por otras veces atrás que he necesitado su ayuda; tanto los voluntarios como los remunerados (naranja y amarillo) me han atendido de una forma bastante buena, estando conmigo hasta que estaba estabilizada.

Supongo que la actuación de las personas que me atendieron ese día en el centro, fue un hecho aislado, y que no todas las personas son así. De hecho no iba a haber reclamado, pero lo hice porque si no se reclama estas cosas puede volver a pasar, no solamente conmigo sino con otra persona.

Y es verdad lo que dice FJLC: Que el Ayuntamiento de Madrid comete un grave error mezclando a Protección Civil con el Samur; eso no sucede en otras localidades de Madrid, como puede ser Alcobendas, S.SRyes, RivasVaciamadrid. etc...

Bueno, deciros que el lunes me voy al curso formativo para meterme como voluntaria en Cruz Roja Madrid, en el ámbito de la infancia, seguramente para estar en "animación hospitalaria". La verdad es que me gusta el mundo del voluntariado, y siempre he querido ser voluntaria de alguna asociación. Ya os contaré que tal todo!

Y contestando también a Eduardo, decir que ya me pasé varias veces por esa página para ver el video. La verdad es que me ha gustado muchísimo, casi me entran ganas de llorar; ver lo bonito y la gran satisfacción que da al trabajar con personas discapacitadas… Ya me ha comentado Marta la gran labor que hacéis en lo de Protección Civil de “Playas”.

Espero que sigáis teniendo ese gran corazón;  es verdad que no todas las personas que trabajan en el mundo del voluntariado sois igualesJ

Un saludo, dulce_estrellita

Estimada Dulce Estrellita:

Estoy completamente deacuerdo contigo en que el trato recibido por parte de la dotación de SAMUR Proteccion Civil Ciudad de Madrid , no fue el correcto , y por tanto te animo a presentar la consiguiente reclamación para que se tomen las medidas por partedirección de personal o quien corresponda dentro del SAMUR.

Lo que quiero decir aparte es que no por un caso se puede juzgar a un colectivo completo , sean funcionarios o voluntarios , en este caso los funcionarios estaban haciendo dejadez de sus funciones por lo que cuentas , pero no todos son iguales .

Un saludo desde Lugo Galicia , y animandote a formar partre del mundo del voluntariado sea de proteccion civil , cruz roja , o cualquier otro estamento.

HOLAA! Que tal? Soy nueva en este foro de voluntariado de protección civil. Hace unos años tenia pensado meterme en este mundillo, pero por motivos personales lo tuve que dejar...

Esta mañana tuve que poner una reclamación al Samur, de Emergencias Madrid, porque el trato recibido por parte de ellos no fue el más adecuado, llegándome incluso a poner peor... No la quería poner, ya que las otras veces que he tenido que necesitar su ayuda siempre han estado ahí, sobre todo los voluntarios. Os cuento:

Ayer por la tarde estuve dando una vuelta por el centro de Madrid, concretamente por el Corte Inglés de Sol. Al rato, me empecé a encontrar mal, con mareos y muchas ganas de vomitar. Intenté tranquilizarme, sentándome en un banco un ratillo a ve si se me pasaba; pero cada vez estaba peor, se me iba la cabeza… como una bajada de tensión.

Se lo comenté a dos policías municipales que había por la zona, y procedieron a llamar al Samur.

Una vez en la ambulancia, el trato que recibí por parte de los profesionales sanitarios no fue el más adecuado. En ella iban 3 personas, dos de las cuales eran profesionales (iban con el traje amarillo) y otra de ellas era voluntaria.

Uno de los del samur profesional se pasaba más tiempo fuera, viendo la cantidad de gente que pasaba, que dentro de la ambulancia; mientras la chica voluntaria tomándome las constantes, y el otro chico, también profesional comiendo pipas y cacahuetes, mientras rellenaba el informe..,. Creo que esas no son las formas más correctas de tratar a una paciente (lo digo por los profesionales).

Las formas y modos de dirigirse hacia mí no fueron los más adecuados; según ellos estaba todo correcto y yo estaba bien, pero no era así; yo seguía encontrándome mareada y con ganas de vomitar, tenía escalofríos y se me iba la cabeza..; no me hicieron una segunda valoración. Según tengo entendido, los sanitarios tienen que hacer dos valoraciones a los pacientes, una a la llegada de la ambulancia y otro al rato de estar allí, para ver cómo evoluciona el paciente.

Cuando ya estaba un poquillo mejor, decidí volver a casa en metro, ya que no tenía otra forma de transporte. Pero a la media hora o así, me volví a encontrar mal, me daban mareos cada poco y al final llegué a vomitar. Tuve que salir a la calle a que me diera un poco el aire (me encontraba en el metro camino de mi casa).

Bueno, mi pregunta-debate es: ¿creéis que estas personas han actuado de una forma correcta? ¿Veis normal que uno de ellos, siendo además profesional, esté comiendo pipas y cacahuetes mientras está atendiendo a una persona? A mi juicio creo que no, ya que en ningún momento les importó como estaba; creo que rellenaron el informe porque lo tienen que hacer por obligación...

Desde aquí también aprovecho par darles la gracias a todas aquellas personas que trabajan como voluntarias en Protección Civil; que les gusta ayudar a los demás y poner unos granitos de su vida en esta gran labor.