A.M.V.P.C.

ASOCIACION MADRILEÑA VOLUNTARIOS PROTECCION CIVIL
RECLAMACIONES SAMUR
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Dulce_estrellita
 
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  Re: Re: RECLAMACIONES SAMUR 25/Mayo/2008 - 23:16

BUENAS:

Contestando a Carlitos, quisiera comentarle lo siguiente:

Por una parte, los cuadros de ansiedad que sufría no eran pequeños (alguna vez si), sino que eran bastante fuertes; con esto te puedo decir que he estado 5 veces en urgencias...

Por si no lo sabes, cuando te dan cuadros de ansiedad fuertes, uno lo pasa francamente mal; ves que te cuesta respirar con normalidad, que te ahogas y parece que llega un momento en que te falta la respiración. Cuando ves que no se te pasa, te pones nerviosa y al final empiezas a hiperventilar, que era lo que a mi me pasaba. ¿Y porque me ponia nerviosa? Pues porque me dolia mucho el estomago, estaba mareada, con la tensión baja  y con muchas ganas de vomitar...

Por otra parte, decirte que yo no me dedico a pedir ambulancias cada vez que me da una crisis de ansiedad; solamente la solicito cuando veo que es necesario o cuando la persona que llama ve que me pongo peor y que no controlo bien la respiración

Y por último decir que, gracias a dios, hace ya unas semanas, después de hacerme varias pruebas médicas (analitica de sangre y de orina, un electrocardiograma, yun holter y una gastroscopia) salió a la luz de donde podían provenir mis continúas crisis de ansiedad y dolores de estómago.
Resulta ser que tengo una bacteria en el estómago que se llama Helicobacter Pyliori, ¿os suena? Me han dicho que la suele tener mucha gente, pero que a algunas personas les afecta más que a otras y se les manifiesta de diferentes formas; a mi por ejemplo se me manisfestó en forma de náuseas y ansiedad.
De momento los tranquilizantes que estaba tomando los estoy dejando poco a poco, y solamente los tomo si lo veo muy necesario; los tengo a mano por si algun día tengo alguna recaída, que esperemos que no.
Para la bacteria esa he estado tomando dos antibióticos, Amoxicilina y Claritromicina; y un protector de estómago, Omeprazol; el cual le tengo que seguir tomando durante unos días mas.

Gracias a dios, ya voy mejorando, y ya apenas me duele el estómago, y ya llevo más tiempo sin tener ansiedad.
La verdad es que había dias en que lo pasaba francamente mal, y más cuando el dolor de estómago se me juntaba con las náuseas y la ansiedad.

Lo siento mucho por la gente del Samur que no lo ha entendido, o que se pensaban que mis crisis eran por problemas psiquiátricos... pero ya ves... como cambian las cosas de un día para otro, no? Es muy facil opinar sin tener pruebas y sin saber de donde puede provenir la ansiedad. Que sepáis que las crisis de ansiedad no siempre provienen de donde provienen, como es mi caso; y que NO toda la gente que tiene ansiedad tiene problemas psicológicos y/o psiquiátricos.

Y mis más sinceras gracias por la gente del samur, tanto de prote como no prote, que han sabido entender mis crisis y me han dado todo su apoyo cuando lo pasaba mal.

Un saludo             

carlos
 
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  Re: RECLAMACIONES SAMUR 25/Mayo/2008 - 19:20

joer me aburro tanto que me he leido toda la parrafada y me quedo sin palabras, resumo:

una chica de madrid de 25 años que sufre de pequeños ataques de ansiedad se dedica a pedir ambulacias y escribir en internet como la tratan.

Que mal esta el patio, que vida mas simple, que mentes mas fragiles sufro de ver el nivel de felicidad de algunas personas.

sinceramente dulce_ESTRELLADA debes ir al medico que sin duda te mandara al psiquiatra para que te cure tus dos males

 
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  Re: Re: Re: RECLAMACIONES SAMUR 07/Mayo/2008 - 23:36

Lo primero es lo primero, he cometido el error de meteros en el mismo saco por compartir parte del nombre, por lo tanto pido disculpas en este foro y en cualquier otro que sea necesario para reconocer mi confusión.

 

En segundo lugar, hago mención al SAMUR SOCIAL para enaltecer la labor que hacéis y dar por echo que los profesionales que lo formáis sois capaces de encauzar complejo de superioridad que les intoxica el pensamiento”  y claro estoy de acuerdo contigo al que no le guste que lo deje, pero los “mercenarios” no renuncian a su peculio se mueven por el vil metal y les da lo mismo tratar al paciente sin ningún reparo, eso si en las fotos salen bien.

 

Y repito, pido disculpas a todos los profesionales del SAMUR SOCIAL que halla podido molestar y os doy las gracias por la labor que desempeñáis día a día

 

carolain
 
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  Re: Re: RECLAMACIONES SAMUR 07/Mayo/2008 - 22:04

perdona que te corrija en una cosita, lo del samur social no tiene nada que ver con samur proteccion civil, es una empresa privada que trabaja temas sociales a pie de calle, pero no sanitarios. Y si que en el samur social somos muchisimo mas amables y cordiales con nuestros afectados, sea lo que sea, da igual que sea una persona sin hogar o una persona alcoholica, se les trata como personas, y aunque tengamos que cruzar todo madrid no nos molesta, ese es nuestro trabajo. Yo solo pienso una cosa, que al que no le guste el trabajo que se vaya a otro y que dejen la plaza que hay mucha gente que lo haria muchisimo mejor.
 
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  Re: RECLAMACIONES SAMUR 05/Mayo/2008 - 23:50

SAMURAI

 

Te viene grande ese nik

 

Un samurái es un señor de la guerra imparcial y justo

 

Tu no le llegas ni a los cordones de su calzado

 

 

Una crisis de ansiedad no es trabajos para el glorioso “S.A.M.U.R.” que pasa que solo estáis para cuando esta TELEMADRID ó cuando hay carnaza y salga vuestro portavoz eso de “las lesiones incompatibles con la vida” cuando hincháis el pecho en una intervención de violencia de genero, pero claro una crisis de ansiedad para que perder el tiempo tenéis carnaza donde luciros.

 

Sois valientes, audaces, intrépidos, cuando se trata de una persona que como dices la conocéis bien y te dirige a ella con un tono amenazante como diciendo “SE COMO TE LLAMAS Y SE DONDE VIVESeso son técnicas de los simpatizantes de los asesinos de E.T.A., mu valiente machote, hace tiempo que vais arrastrando el nombre de protección civil por los suelos desde el altar que os fabricáis. No pensaba yo que a los pacientes que no os caen bien los coaccionáis y los perseguís, en vez de tener un trato cordial, creo que tenéis eso del S.A.M.U.R. social a lo mejor tenéis que ver a los sicólogos para que os quiten ese complejo de superioridad que os intoxica el pensamiento. No cubras mas de mierda a PROTECCION CIVIL

 

 
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  Re: Re: RECLAMACIONES SAMUR 05/Mayo/2008 - 23:46

SAMURAI

 

Te viene grande ese nik

 

Un samurái es un señor de la guerra imparcial y justo

 

Tu no le llegas ni a los cordones de su calzado

 

 

Una crisis de ansiedad no es trabajos para el glorioso “S.A.M.U.R.” que pasa que solo estáis para cuando esta TELEMADRID ó cuando hay carnaza y salga vuestro portavoz eso de “las lesiones incompatibles con la vida” cuando hincháis el pecho en una intervención de violencia de genero, pero claro una crisis de ansiedad para que perder el tiempo tenéis carnaza donde luciros.

 

Sois valientes, audaces, intrépidos, cuando se trata de una persona que como dices la conocéis bien y te dirige a ella con un tono amenazante como diciendo “SE COMO TE LLAMAS Y SE DONDE VIVESeso son técnicas de los simpatizantes de los asesinos de E.T.A., mu valiente machote, hace tiempo que vais arrastrando el nombre de protección civil por los suelos desde el altar que os fabricáis. No pensaba yo que a los pacientes que no os caen bien los coaccionáis y los perseguís, en vez de tener un trato cordial, creo que tenéis eso del S.A.M.U.R. social a lo mejor tenéis que ver a los sicólogos para que os quiten ese complejo de superioridad que os intoxica el pensamiento. No cubras mas de mierda a PROTECCION CIVIL

 

samurai
 
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  Re: RECLAMACIONES SAMUR 04/Mayo/2008 - 02:52

Vamos a ver bonita:

1º Dices q ue no quieres malos royos con el samur, cuando te has dedicado a escribir el mismo texto en todos los foros.

2º Estoy de acuerdo en  que el samur en un servivio publico, pero es un servicio de EMERGENCIAS, me explico: si te dan crisis de ansidad (cosa que no pongo en duda) y son tan fuertes como dices ves a tu medico y que te ponga tratamiento, segun cuentas generalmente las crisis se te pasan sin necesidad de medicacion, asiq puedes perfectamente irte a tu casita descansar, y muy mal no tienes  que estar cuando tu misma dices que despues te fuiste a  trabajar. A  todo el mundo le pueden dar crisis de ansiedad, pero cuando son repetidas como tu dices una persona normal y coherente va a su medico de cabezera.

3º Que tu te nieges a firmar el informe no quiere decir que ese informe no tenga validez.

4º Aunque  en los distintos foros no hayas  escrito tu nombre, sabemos perfectamente tu nombre y apellidos, ya que eres lo que se llama "Un habitual del servicio", lo cual todos los miembros del samur estamos enterados de tus famosas crisis de ansiedad.

5º Se un poquito humana y cuando pidas una ambulancia piensa que hay gente que la necesita de verdad, y que por culpa de gente como tu que las usa indevidamente, cuando verdaderamente se necesita una ambulancia en algo verdaderamente urgente estan todas las ambulancias ocupadas en casos como el tuyo.

 

Saludos.

 
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  Re: RECLAMACIONES SAMUR 04/Abril/2008 - 14:19

mas abreviado q no tengo tanto tiempo pa leer

 

Dulce_estrellita
 
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  RECLAMACIONES SAMUR 02/Abril/2008 - 23:48

hola!

Que tal todo? bueno, hace tiempo q no escribo en este foro, pero wno, aki stoy de nuevo. Os keria comentar esta historia, a ver ke os parce y ke pensais sobre ella, vale? por mi parte ya no se ni ke pensar, prefiero olvidar el tema e intentar hacer una vida normal..; os cuento:


Por motivos personales no voy a desvelar mi nombre, solamente diré que soy de madrid y tengo 25 años.
He entrado en este foro porque quisiera expresar cómo me siento personalmente después de haber sido atendida en varias ocasiones por ciertos Mientros del Cuerpo del SAMUR (Los que van de "Amarillo).
Por motivos que desconozco hay veces en que tenido crisis de ansiedad; algunas las he sabido controlar bien y otras he necesitado pedir ayuda porque parecia como si fuera a perder el conocimiento (me tiembla todo, se me va la cabeza, tengo hipoglucemia, me baja mucho la tensión, me entran ganas dd vomitar, etc...). Me empieza a doer mucho la boca del estomago, me cuesta respirar con normalidad y a veces llega un momento en que me falta el aire y es como si me quedara sin él; entonces eso hace que me ponga nerviosa, empiece a hiperventilar y me de ansiedad.
Normalmente las he podido controlar bebiendo agua, intentando tranquilizarme y respirando en una bolsa, pero cuando me dan mas fuertes he necesitado pedir ayuda.
Hay personas del Samur, concretamente de los que van de "Amarillo" que aún no han aprendido lo que significa ser tolerante, amable, respetuoso, tratar de un modo correcto a las personas... con el fin de ofrecer un buen servicio a los ciudadanos; todo ello a pesar de tener varias reclamaciones contra ellos.
Con esto no quiero decir que no haya gente muy buena y que realmente sí saben ofrecer un buen servicio (como los que me atendieron en el día de hoy); solamente digo que tienen que aprender a ser mejores personas con los ciudadanos que necesitan su ayuda. Tengo entendido que el Samur es un Organismo Publico, es decir, que está al servicio de todo aquel ciudadano que lo necesite.

Cofirmación de mis reclamaciones:

1. Viernes 8 de Febrero 2008 (creo no equivocarme): Renfe Cercanias: El Barrial, C.C Pozuelo.

Se procedió a llamar al 112 desde el puesto central de Seguridad de Renfe de Madrid , por dos veces; la ambulancia la mandaron desde Madrid capital por motivos que desconozco; tardo casi 1 hora en venir y cuando llegaron los sanitarios me preguntaron qué era lo que me pasaba; les dije que había sido una crisis de ansiedad.
Fue entonces cuando me dijeron: <<Una crisis de ansiedad...¿Y que quieres que hagamos nosotros? Lo unico que podemos hace es tomarte las constantes y rellenar el informe>>
.- Y les dije: <<Bueno, hacer lo qe mas correcto creais, lo que no se puede hacer es tardar una hora como habéis tardado, os puedo poner una reclamación>>.
.- Y cuando ya me fui para la ambulancia, me dice el chico: <<¿Tienes algun problema con nosotros?>>Y les dije que no. Y siguen: <<Mira, venimos de la zona de Carabanchel, ¿sabes donde está eso? Lo que no se puede hacer es movilizar una ambulancia por una crisis de ansiedad>>
.- Y les digo: <<Pues el otro día, concretamente el miercoles, me mandaron una uvi movil porque me dio una crisis de ansiedad fuerte, casi vomitando; y me dieron un tranquilizante, concretamente Orfidal>>
.- Y me dicen: <<Pues mal hecho, eso no es lo correcto>> También me dijeron que yo no tenia ansiedad, que estaba respirando bien y que para que me diera un tranquilizante tenía que estar medio cianótica y medio desmayada...
Al final hicieron lo que tenían que hacer y me fui para mi casa.

2. Domingo 10 de Febrero 2008 "Colombia, Plaza Republica Dominicana"

Después de ver que no se me pasaba la ansiedad y me estaba quedando casi sin aire, se procedio a llamar a Cruz Roja para que mandaran una ambulancia de su Organismo (puesto que tenía reclamaciones contra el Samur). Me dijeron que en caso de que tuvieran alguna ambulancia disponible la mandarian; pero al final por disponibilidad y cercanían mandaron una del Samur (me llamaron de nuevo los de Cruz Roja para comunicarmelo). Cuando llego la unidad del Samur, me voy con ellos a la ambulancia mientras mis dos amigas esperan fuera.
.- Y me dicen: <<¿Cuantas crisis de ansiedad te han dado ya, contando con esta de hoy; y si lo veia normal que se movilizara una ambulancia por una crisis de ansiedad>>
.- Y les dije: <<Si me llego a tranquilizar no llamo, pero me estaba quedando casi sin aire; ademas yo he llamado a CR no a vosotros. Con esta me han dado 4 o 5. Que todavia no habia ido al medico por motivos personales pero que estaba tomando un medicamento homeopático que iba bastante bien>>
.- Y me dicen: <<Que sepas que movilizar a una ambulancia cuesta dinero, movilizar una uvi movil cuesta dinero...>> (eso lo dijeron porque les enseñé el informe que me habian hecho los de la Uvi Movil el pasado miercoles).
.- Al final les dije: <<Ya, ya se que cuesta dinero. Mirad, haced lo que queráis , si me quereis atender muy bien, y sino llamo a CR que manden ellos una ambulancia suya. Ahora, no os molesteis en rellenar el informe porque no lo pienso firmar. Hay formas de decir las cosas, y me estáis hablando de una forma bastante borde>>. También me dijeron que con estas cosas se perdía el tiempo, que ya lo estaban perdiendo conmigo, que podia haber un accidente a la vuelta de la esquina, o un niño que necesitara ayuda... y que no iban a perder el tiempo por una crisis de ansiedad.
Ademas la chica que estaba de voluntaria no me supo tomar bien la tensión porque no se le oia el fonendo, y luego dice el de Amarillo: <<Bueno, va, no se la tomes>> Y me pregunta el chico a ver que quiero hace; y les digo que irme para mi casa.
Total, que cogi mis cosas y me fui. El informe les quedo alli sin rellenar y sin firmar. Y les dije que no trataba cn personas bordes. No se al final que harían con el informe...

3. Miercoles Domingo 19 de Marzo 2008 "San Lorenzo"; Al lado de la boca de metro.

El ultimo día que tuve una crisis de ansiedad, fue concretamente el 19 de marzo. La unidad que vino a atenderme creo que era la 4847 (no lo puedo confirmar con exactitud dado que no firme el informe al tratarme con palabras inadecudas; solamente puedo confirmar que fueron los mismos compañeros que me atendieron donde El Barrial, C.C Pozuelo). Nada mas llegar empezaron a decir con amenazas de que si yo era la persona que no queria que me atendiera el Samur, que no firmaba los informes , y se pusieron en plan chulitos; al final se juntaron alli 3 ambulancias del samur (ellos, una uvi movil y un coche de apoyo; mas un coche de la policia municipal).
No se como terminaría la cosa, porque yo me tuve que ir a trabajar.

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He tenido alguna que otra movidilla mas con el Samur, pero no fueron tan destacadas como estas 3.
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Bueno, ya que por via de denuncia en Comisaria Nacional no se puede realizar, puesto que me han comunicado que no es un hecho denunciable, quiero expresar lo siguiente:

"NO QUIERO QUE HAYA MALOS ROLLOS, SIMPLEMENTE QUIERO QUE SE SOLUCIONEN LAS COSAS DE UNA VEZ POR TODAS. ES SU PALABRA CONTRA LA MIA, Y SEGURAMENTE SE ENCUBRAN UNOS A OTROS. QUIERO QUE SE PONGAN LAS COSAS EN SU SITIO, Y SI HAY GENTE DEL SAMUR QUE SE TIENE QUE IR, QUE SE VAYA, PORQUE YA FASTIDIA BASTANTE QUE TE TRATEN COMO TE TRATAN (CIERTOS COMPAÑEROS, PORQUE COMO BIEN DIJE AL PRINCIPIO, HAY OTRA GENTE DEL SAMUR, TANTO DE AMARILLO COMO VOLUNTARIOS/AS QUE ME HAN ATENDIDO DE UNA FORMA AMABLE Y AYUDÁNDOME EN TODO LO QUE PODÍAN). PARECE QUE TODO EL MUNDO TIENE QUE ESTAR BUENO Y DEMAS.
A MI ES LA PRIMERA QUE ME SIENTA MAL TENER ANSIEDAD, Y QUE ME PONE TRISTE Y MAL, PERO ES LO QUE HAY, Y LO TIENEN QUE ENTENDER. SI LO QUIEREN LO TOMAN, Y SINO QUE LO DEJEN.
UNO DE LOS COMPAÑEROS QUE ME ATENDIÓ EL MIERCOLES 19 DE MARZO ME AMENAZÓ CON PONERME UNA DENUNCIA POR MIS CRISIS DE ANSIEDAD Y POR LAS RECLAMACIONES QUE LES HAN LLEGADO. ESE COMPAÑERO NO ME TIENE PORQUE AMENAZAR, Y MUCHO MENOS DENUNCIAR; EL SAMUR ESTÁ PARA ATENDER A TODO CIUDADANO QUE LO NECESITE, TENGA UNA CRISIS DE ANSIEDAD, UN ACCIDENTE, UNA CAIDA FUERTE, O LO QUE SEA NECESARIO. SI NO LES GUSTA ATENDER CIERTAS COSAS, QUE LO DIGAN CLARAMENTE Y NO SE METAN EN ESTE TIPO DE COSAS.

.............................................................

Bueno, con esto no tengo mas que decir. Espero que todo esto se arregle de una forma civilizada y como personas humanas.    

 

Un saludo, Dulce_estrellita


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