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Buenas a tod@s
En Enero del pasado año solicité la RBE y bueno, después de más de un año me la han concedido, ayer mismo recibí la resolución definitiva.
Esta mañana he ido a mi banco, La Caixa, para que me gestione esto y así dejarlo hecho lo antes posible, pero claro, no iba a ser todo tan fácil.. después de que me cobrasen los duplicados de los recibos que pagué para que me paguen la ayuda por carácter retroactivo, resulta que me dicen que ellos no saben tramitar la ayuda por cargo a cuenta, que hace falta un número de cuenta porque se tramita mediante transferencia, a lo que le digo a la chica que se fije que en la carta pone cargo en cuenta, no transferencia bancaria, y esta me explica que sólo han tramitado RBEs mediante transferencias bancarias, nada de cargos a cuenta, así que nada, cojo y me vuelvo a casa para hablar con el Ministerio de Vivienda.,.
Total que explican que el banco ha de tramitar la ayuda ya sea por transferencia o por cargo en cuenta, y que si la entidad bancaria no sabe como hacerlo que llame a su central o bien que se ponga en contacto con el Ministerio de Vivienda para que le expliquen como hacerlo.
Mañana volveré, pero es que ya me está empezando a hartar esto. Todas estas gestiones se están llevando de una manera lamentable, apenas hay información de como gestionarlo correctamente ni en el Ministerio ni en las entidades bancarias, y lo pagamos nosotros.
Alguien ha podido gestionar correctamente la RBE mediante cargo en cuenta?
Un saludo
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