Buenas Nessa, tranqui hombre todo tiene solución, mira te explico.

Las lecturas se realizan bimestralmente o mensualmente no sé tu caso pero todo apunta que es bimestralmente, segundo si por cualquier razón no se puede acceder a tomar lectura por estar cerrado la vivienda se deja un aviso, para que el propietario facilita la lectura del contador a la empresa eléctrica, si no se deja papel de aviso de lectura o el abonado no facilita la lectura la empresa hace una estimación del consumo que en la próxima lectura o cuándo se lea se actualiza la misma.

Por otra parte la factura de esa cantidad te la deben explicar de que resulta, pues un contador que este averiado, (tenga consumo o) se ha de facturar lo mismo que hace un año por la misma fecha, además tu obligación no es saber si el contador funciona o no para eso se hacen las revisiones de lectura, y yo me pregunto tal y como me planteas. no ser+a que han detectado algún tipo de fraude?, pues de dónde sacaron esos 800 €, del ala. Si quieres saber algo más, ya sabes estamos "on line", saludos.

Por favor, ya que los mensajes se leen, y ustedes son de esta profesión, necesito ayuda de verdad porque creo que es un abuso lo que me ha pasado.

Que alguien me conteste por favor

Muchas gracias

Eres de una empresa contratada por una empresa electrica?

Igual me puedes ayudar. Llevo aproximadamente 2 años con la luz dada de alta en un unifamiliar en el que estamos viviendo desde diciembre, con calefacción de hilo radiante conectado desde noviembre.

Resulta que de golpe y porrazo nos llega una factura de 800 euros de luz y me dicen en Endesa que eso es porque el contador no contaba y que en estos dos meses tenemos que pagar lo que hay acumulado en dos años porque dicen que el contador de valle (...noche) no contaba.

la calefacción lleva conectada tan solo por la noche en tarifa nocturna desde diciembre.

Esto es normal?

Qué ha podido pasar???

De quién es responsabilidad si el contador no ha corrido hasta ahora? Haceis revisiones periódicas?

Muchas gracias y espero que me puedas echar una mano porque es un dineral.