En Microsoft Internet Explorer debes ir a herramientas y selecionar opciones de internet, luego vas a privacidad  y al final aparece el bloqueador de elementos emergentes debes pinchar la opción para desabilitarlo.  En mozilla aparece un icono al lado del la dirección que permite que aparezcan los elementos emergentes.

Ojala la respuesta sea tan corta, de lo contrario tendria que dirigirse al SII para consultar dicho error en el sistema y/o en su declaracion mediante propuesta.

Saludos