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Reclamación El Corte Inglés (Dep. Seguros)
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manuel
 
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  corte ingles departamendo de seguros 23/Abril/2012 - 18:12

pienso que como mejor se define el trato de los agentes es como un anuncio de una compañia de telefono(orange) que espresa muy bien que los agentes te quieren asta que pones la firmita en el papel luego pufffffffff desaparecen y no vuelven,reclamaciones donde?no te dicen ni que los seguros de perro sean renovables,cuando yo si ago un seguro que no es obligatorio,lo ago por 1 año no para toda la vida ahora que no tengo el perro por desgracia me quieren cobrar el nuevo año por no decir que no lo queria repito ago el seguro por años no para toda la vida,eso deverian comunicarlo y no lo hacen solo quieren asegurar y asegurar y cuidado con los presupuestos que os agan de coches porque como los firmeis la habeis cagado,yo tuve la suerte de llevarmelo a casa y leerlo luego me reclamaban el pago fuy a consumo y me dijeron que si no habia firmado nada no me podrian reclamar nada en efecto.

juan carlos
 
Mensajes: 1
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  completa falta de profesionalidad por parte del corte ingles 16/Diciembre/2011 - 20:46

buenas,yo me fui a la agencia de viajes del corte ingles,aunque suponia pagar 400e mas por los mismo vuelos,ya que yo fui con la reserva de mi paraja,que la habia hecho en el corte ingles,para pedirlos mismos buelos,que sorpresa la mia,cuando llegué a barajas y tras explicarme la chica que me atendio el itinerario,que supongo que me lo explico con la reserva de mi pareja,me parecio correcto,el tiempo que iba a esperar entre los dos vuelos y la hora de llegada,pues en barajas me diheron que solo tenia reservado un vuelo,llame al corte ingles y tubieron la cara de decirme que era lo que habia pedido y pagado y que no podian hacer nada,que buscara un vuelo,que habian billetes.En barajas fuí y no quedaban, y bueno tras 11 horas de avion y con mi pareja llorando,ella tubo que coger su avion y yo buscarme la vida y pasar 9 horas en un coche para poder lllegar a mi destino,en un pais que no conocia y que no sabia donde iba.esa es la profesionalidad que tiene,que ni aunque les lleves por escrito lo que quieres te lo saben dar,aun pagando 400 e de mas por los mismos vuelos, y por supuesto por un servicio y una confianza que no te dan.ya os contare como ha quedado mi reclamacion,pero yo no vuelvo a viajar con ellos.

francisco figueredo
 
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  Chapuzas 08/Julio/2011 - 13:06

Hola, me he registrado para quejarme del departamento de seguros que los llame para que me enviasen a un profesional para repararme el lavavajillas de marca teka. Pues me llego un señor que no entendia de lavavajillas ni era tecnico casa teka, no arreglo el lavavajillas y encima me pedia 80 € porque se tiro un tiempo en desmontar los paneles y en diasnosticar la averia, claaro como no sabia como desmontarlos se tiro mas de una hora para hacerlo. Le dije que no le pagaba porque no era justo y que reclamaria al corte ingles. Pues me dijo que el estaba jubilado y montaba aires acondicionados, osea no es profesional.

Es la primera vez que utilizo el seguro y si esto es como funciona me doy de baja, pero no sin antes presentare una reclamacion a cosumo

mireia
 
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  Re: Reclamación El Corte Inglés (Dep. Seguros) 21/Diciembre/2010 - 12:48

Yo tuve que cancelar un viaje de el corte ingles y con el seguro europea seguros por defuncion de un familiar directo y ya hace 6 meses y sigo esperando una respuesta y que me paguen.

tanto la compañia de seguros como el corte ingles son unos timadores y muy mal servicio.

 

Nunca contrateis un seguro con europea seguros, jamas!!!

amarily moreno moreno
 
Mensajes: 1
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  agencia de viajes del corte ingles 15/Septiembre/2009 - 08:54

buenos ,mi quejas es que he comprado un billete de avion con atraves de vosotros a la compañia AIR EUROPA ,porque debia viajar el pasado martes ,era un billete para niño con asistencia,todo fue bien hasta que le pregunte a la agente comercial que cantidad de kilos tenia derecho y ella me aseguro' que solo podia llevar una maleta de 20kilos y una bolsa de mano de 9kilos ,cosa que extraño bastante y le discuti' pero ella llamaba ya llamaba por tele'fono y me volvia a confirmar , un dia ante del viaje volvi' a llamar para estar segura de lo que me dijo pero me volvia a decir lo mismo .bueno el caso es que no pude llevar ni la mitad de las cosas que necesitaba .mi sorpresa es que al facturar la maleta la señorita que me atendio' en el aeropuerto me dijo que eso no era cierto que yo tinia derecho a llevar 2maletas de 23kilos y una bolsa de mano de 9kilos imaginese usted el trastorno que me causo' esa mala informacio'n  ya que ahora tendre' que enviar las cosas por paqueteria.
oscar
 
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Registrado: Abril/2007
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  Reclamación El Corte Inglés (Dep. Seguros) 23/Abril/2007 - 19:46

Póliza seguro Allianz: 96325
Ampliación tiempo póliza:59271
Parte siniestro:03558707

Me dirijo a vds. para expresarles mi reclamación hacia el departamento de seguros de El Corte Inglés (seguro de expoliación Allianz).
Cuando contraté dicho producto el agente me comentó que el seguro cubría el robo del objeto en este caso una cámara digital de video, no el descuido, sin expresar la letra pequeña de la póliza.
Para mi pesar el pasado jueves santo en una multitud de personas alguien me pega un tirón de la bolsa que llevaba en el brazo colgada y se lleva la cámara.Mi mujer me avisa pero ya sentí el tirón y fué tarde.
Realizo la correspondiente denuncia y me voy al El Corte Inglés el día 07/04/07 aún no he recibido contestación formal. He llamado y me han dicho que el seguro no me cubre. Si es así entonces por qué el agente no informa correctamente de las cobertura de la póliza y simplemente quiere captar un cliente. No es justo porque yo contraté un seguro por si me robaban la cámara y ahora no consideran un tirón como expolio. Estoy harto de verme indefenso antes las grandes empresas que para contratar sus productos son todo facilidades pero cuando existe alguna pega todos son problemas. Gracias y espero su respuesta


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