El domingo 02/02/2008  en la columna Inside Telecom pagina 1-18 del diario El Universal se publicaron los resultado económicos del año 2007 de la empresa Telefónica matriz de Movistar en Venezuela bajo el titulo “La joya de Telefónica”. En ella se describen  con mucho orgullo los resultados de sus ganancias “boyantes” en sus negocios de telecomunicaciones aqui en Venezuela. No dejó de llamar mi atención ya que como socio estratégico de esta empresa, en los negocios de “Centros de Conexiones”, hemos visto como nuestras ganancias han desmejorado sistemáticamente hasta el punto que en los actuales momentos solo cubren los gastos de operación. Lo que hace seis años se nos vendió como el gran negocio del momento lo fue durante los dos primeros ya que hasta la fecha seguimos obteniendo el mismo porcentaje de ganancia, las tarifas ancladas y los negocios absorbiendo todo el peso de la inflación, aumentos de salarios,  servicios y todo cuanto incremento de equipos y consumibles necesarios para el funcionamiento del negocio. En cambio la empresa Movistar si ha cubiertos estos incrementos aumentando, el costo de sus planes y servicios de valor agregado, al cliente. Razón por la cual pueden presentar su informe de ganancias mientras nosotros los propietarios de Centro de Conexiones (CdC) nos encontramos con un negocio en el cual invertimos sumas de dinero considerables y el mismo no controlamos, somos manejados al antojo de Movistar en otras palabras somos pilar importante de sus ganancias mas no beneficiarios de ellas.

Esta inquietud se viene planteando desde hace más de tres años a los gerentes regionales, ya que está prácticamente prohibido acceder a la alta gerencia, sin obtener ningún resultado. Con esta carta pretendo llamar a la reflexión a los máximos directivos de la empresa ya que los franquiciados, de Centros de Conexiones, estamos prácticamente al limite de la quiebra mientras Telefónica exhibe ganancias record y esto dista mucho del lema “Crecer Juntos” muy común entre sus gerente a la hora persuadir a los inversionistas. También hacemos un llamado a todos los franquiciados del país a unir esfuerzos y organizarnos para lograr recuperar nuestros negocios, y a la vez poner sobre aviso a futuros inversionistas.

Atentamente.