Saludos Amigo.

Posible mente tengas problemas con la memoria, que es un problema bastante comun. Si deseas puedes intentar quitar la memoria, limpiarla con una goma de borrar "LION", la soplas bien, que no quede residuos y luego la colocas donde va, fijandote en las ranuras de la memoria que coinsidan. Si con eso no resuelve tu problema pueda se que se corrompio un archivo en el sistema operativo. Si deseas, y si vives en Puerto Rico puedo pasar por ella y arreglartela ó tambien te la puedo arreglar en tu casa. Por utilizar este medio para solicitar ayuda te puedo hacer un descuento en el servicio. Gracias y espero te ayude estas instrucciones. Me puedes contactar al 787-942-6587